🔐 Perlindungan Data

Dasar Privasi Jom Cuci – Keselamatan Data Pemain Malaysia

Di Jom Cuci, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah keutamaan sebenar kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah difahami — tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan.

Dikemas kini: Januari 2026
🛡️
PDPA 2010 Pematuhan Penuh

Data anda dilindungi selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia yang terkini.

Komitmen Kami terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas Dasar Privasi Jom Cuci — kerana anda berhak tahu bagaimana data anda diurus.

🔒
Keselamatan

Penyulitan SSL 256-bit di Setiap Lapisan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jom Cuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

📋
PDPA Patuh

Selaras Penuh dengan PDPA Malaysia 2010

Jom Cuci beroperasi dalam pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan, menyimpannya dengan selamat dan tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga.

🚫
Tanpa Jualan Data

Data Anda Tidak Dijual kepada Sesiapa

Jom Cuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermain anda di platform kami.

Kawalan Penuh

Anda Berkuasa Penuh atas Data Anda

Sebagai ahli Jom Cuci, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

🍪
Kuki Telus

Penggunaan Kuki yang Jelas & Terbuka

Jom Cuci menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kami memberitahu anda tentang penggunaan kuki dan anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.

📞
Sokongan Privasi

Pegawai Privasi Berdedikasi 24/7

Jom Cuci mempunyai pegawai privasi data (DPO) yang berdedikasi untuk mengendalikan semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi. Hubungi kami melalui emel support@jomcuci.click — kami berjanji membalas dalam masa 48 jam bekerja.

Seksyen 1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Selamat datang ke Dasar Privasi Jom Cuci. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana Jom Cuci ("kami", "platform" atau "syarikat kami") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan online kami di jomcuci.click.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Jom Cuci termasuk pelawat laman web, bakal ahli dan ahli berdaftar yang aktif. Ia meliputi semua interaksi anda dengan platform kami — daripada melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, bermain permainan, sehinggalah menghubungi pasukan sokongan kami.

Jom Cuci komited sepenuhnya untuk melindungi privasi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami tidak ambil ringan.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform Jom Cuci, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

Seksyen 2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Jom Cuci mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung daripada anda, secara automatik melalui teknologi platform, dan dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah huraian lengkap data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar profil Pendaftaran akaun, proses KYC
Data Hubungan Alamat emel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman Borang pendaftaran, profil akaun
Data Kewangan Maklumat dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay), nombor akaun bank, sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, permainan kegemaran Aktiviti dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Log automatik sistem
Data Penggunaan Halaman yang dilawati, tempoh sesi, klik, carian dalam platform Kuki dan analitik

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Jom Cuci kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Seksyen 3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform Jom Cuci. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun Jom Cuci anda, termasuk proses KYC (Know Your Customer) yang diwajibkan.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay dan kaedah pembayaran Malaysia lain, serta pengeluaran ke akaun bank anda.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan Jom Cuci — bola sepak, kasino live, permainan meja, slot, e-sukan dan loteri.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengenal pasti, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan pelanggaran keselamatan.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda melalui live chat atau emel.
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk PDPA 2010.
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna di Jom Cuci secara keseluruhan.
  • Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran terkini Jom Cuci — hanya dengan persetujuan anda.

Persetujuan Pemasaran: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada Jom Cuci pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "nyahlangganan" dalam mana-mana emel promosi atau menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan untuk tidak menerima pemasaran tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama akaun anda.

Seksyen 4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Jom Cuci tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia gateway pembayaran Malaysia seperti pemproses FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost yang memproses transaksi kewangan anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, kasino live dan permainan meja kepada platform Jom Cuci. Data dikongsi setakat yang diperlukan untuk operasi permainan sahaja.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Penyedia infrastruktur awan, perkhidmatan penghantaran emel dan alat analitik yang membantu kami mengoperasikan platform dengan selamat dan cekap.
  • Pihak Berkuasa Regulatori: Agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa regulatori sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai.
  • Perkhidmatan KYC/AML: Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang membantu kami mematuhi kewajipan pematuhan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau melebihi keperluan PDPA Malaysia dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang komprehensif.

Seksyen 5

Penyimpanan Data & Langkah-langkah Keselamatan

Jom Cuci mengambil keselamatan data dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat setiap masa:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Enkripsi data peringkat pangkalan data untuk maklumat kewangan dan identiti sensitif yang disimpan.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu tahu sahaja boleh mengakses data peribadi anda.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan yang canggih.
  • Audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pentadbiran kepada sistem yang mengandungi data pengguna.

Tempoh Penyimpanan Data: Jom Cuci menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut. Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan sehingga tujuh (7) tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit kewangan, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.

Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

Seksyen 6

Kuki & Teknologi Penjejakan

Jom Cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik prestasi laman web.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, rantau masa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Digunakan bersama alat analitik untuk memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform Jom Cuci. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Seksyen 7

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Jom Cuci menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

✏️
Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan kami.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami di bawah PDPA dan undang-undang kewangan Malaysia.

🚫
Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Kami akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan serta-merta atas permintaan anda.

📦
Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, dan memindahkannya kepada pihak lain jika perlu.

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar kami menyekat pemprosesan data anda sementara permintaan atau aduan anda sedang disiasat.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami di support@jomcuci.click dengan nyatakan jenis permintaan dan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil.

Seksyen 8

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Jom Cuci adalah semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi kami dengan segera di support@jomcuci.click.

Seksyen 9

Pautan kepada Laman Web Pihak Ketiga

Platform Jom Cuci mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Jom Cuci dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Jom Cuci tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga dan tidak boleh mengawal cara mereka mengumpul atau menggunakan data anda.

Seksyen 10

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Jom Cuci mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baru, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform Jom Cuci.
  • Menghantar pemberitahuan melalui emel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Jom Cuci selepas perubahan tersebut berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini.

Seksyen 11

Hubungi Pegawai Privasi Data Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Jom Cuci mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

  • Emel: support@jomcuci.click
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Jom Cuci

Kami berkomited untuk menyelesaikan semua pertanyaan dan aduan privasi dengan serius dan tepat pada masanya. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM).

Ingatan Terakhir: Di Jom Cuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah bahagian teras daripada kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Kami berjanji untuk sentiasa bertindak dengan integriti dan ketelusan dalam semua perkara berkaitan data peribadi anda. Terima kasih kerana mempercayai Jom Cuci sebagai platform permainan pilihan anda di Malaysia.

🔐

Data Anda Selamat — Jom Mulakan Permainan!

Kini anda tahu bahawa privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan pertama Jom Cuci. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain bola sepak, kasino live, slot dan lebih banyak permainan dengan penuh keyakinan — deposit mudah dari RM 20 via Touch 'n Go atau DuitNow.

18+ sahaja  ·  SSL 256-bit  ·  PDPA 2010 Patuh  ·  Data anda tidak dijual

English